订单处理
我们每天处理订单,并尽力尽快将您的包裹发送给您。我们的平均处理时间为 1 个工作日。我们的工作日是周一至周五。
运输政策
您的包裹需要 1-4 个工作日才能送达。我们尽力按时交货,但由于订单量较大,在高峰日(两位数销售额等)请您理解。
有时,您的包裹可能会暂时在分拣中心转运,从而导致等待时间更长。取件失败可能是由于区域快递员未取件以及当天的取货量较大。
退货政策
出于卫生原因,所有口罩均不可退货。
如果您收到有缺陷的商品,请通过hello@7amlab.co联系我们,我们将为您提供相应的帮助。
由于目前需求量较大,我们将尽力在收到您的询问后 24-48 小时内回复您的询问。非常感谢您的耐心等待。
对于批准的退货:
我们将在退款前检查退回的物品。